Política de Reembolso

• Devoluções aceitas por 7 dias
• Frete de devolução gratuito
• Sem taxa de reabastecimento
• Sem últimas mercadorias em promoção

Na Void, queremos garantir a sua satisfação com as suas compras. Se, por algum motivo, você não estiver totalmente satisfeito com um produto que comprou em nossa loja, estamos aqui para ajudá-lo. Por favor, leia nossa política de reembolso abaixo:

1. Devoluções : Você tem até 30 dias a partir da data da compra para solicitar um reembolso. O produto deve estar em perfeitas condições, na embalagem original e acompanhado de qualquer documentação incluída no momento da entrega.

2. Processo de Reembolso : Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail contato@lojavoid.com.br com seu número de pedido e uma breve descrição do motivo da devolução. Nossa equipe analisará seu pedido e responderá dentro de [3] dias úteis.

3. Reembolso : Se aprovado, o reembolso será processado de acordo com o método de pagamento original. Os tempos de processamento variam dependendo do método de pagamento e do banco emissor.

4. Produtos não Elegíveis : Alguns produtos não podem ser elegíveis para reembolso devido a razões de higiene ou uso pessoal. Itens em promoção ou com desconto podem ter políticas de reembolso diferentes.

5. Frete de Devolução : O custo do frete de devolução é de responsabilidade do cliente, a menos que o motivo da devolução seja devido a um erro de nossa parte.

6. Danos no Transporte : Se receber um produto danificado durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação.

Lembre-se de que estamos aqui para ajudar. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em nos contatar em contato@lojavoid.com.br .